Data de Vigência: [03/01/2025]

A Tutor360 tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários em nossa Plataforma de Ensino. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações fornecidas diretamente por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Dados de pagamento (quando aplicável)
• Informações adicionais fornecidas durante o cadastro ou interação com a plataforma

1.2 Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP
• Dados de localização aproximada
• Informações sobre o dispositivo e navegador utilizado
• Histórico de navegação e uso da plataforma

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Prover acesso aos cursos e materiais didáticos
• Melhorar a experiência do usuário na plataforma
• Personalizar recomendações de cursos
• Gerenciar pagamentos e faturamento
• Enviar comunicações, incluindo atualizações sobre cursos e promoções
• Garantir a segurança e a integridade da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

A Tutor 360 não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com terceiros apenas nos seguintes casos:

• Com provedores de serviços essenciais (como processadores de pagamento e hospedagem de dados)
• Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações judiciais
• Para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos à nossa plataforma.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar e corrigir suas informações
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Retirar consentimento para o uso de dados (quando aplicável)
• Requerer informações detalhadas sobre como seus dados são tratados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail [atendimento@tutor360.com.br].

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, salvo quando houver obrigação legal para reter tais dados por períodos mais longos.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Melhorar o desempenho da plataforma
• Personalizar sua experiência
• Analisar métricas de uso

Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

A Tutor 360 se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio da plataforma ou outros canais apropriados. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco:

Tutor 360 – Educação Empreendedora E-mail: [atendimento@tutor360.com.br] Telefone: [(47) 98466-2948]

A Tutor 360 está comprometida em capacitar jovens para o sucesso, enquanto protege sua privacidade e seus dados pessoais.