Perguntas Frequentes
1. O que é a Tutor360
A Tutor 360 é uma plataforma de ensino on-line dedicada a oferecer cursos e recursos educacionais de alta qualidade. Nosso objetivo é facilitar o acesso ao conhecimento, proporcionando uma experiência de ensino interativa e inovadora. Seja para alunos que buscam aprimorar habilidades profissionais, para quem deseja aprender por curiosidade e principalmente para aquele que desejam se desenvolver pessoalmente e profissionalmente, sendo protagonistas de suas vidas. Temos opções para todos os perfis.
2. Como me inscrevo na plataforma?
Para inscrever-se, basta seguir os seguintes passos:
- Acesse nosso site www.tutor360.com.br
- Clique no botão “Criar Conta” no canto superior direito.
- Preencha seus dados (nome, e-mail e senha) ou faça login com sua conta de rede social.
- Confirme seu e-mail clicando no link enviado para sua caixa de entrada.
- Após a confirmação, você já estará pronto para explorar os cursos e materiais disponíveis!
3. Quais são os requisitos para acessar os cursos/material oferecido?
Para aproveitar nossos cursos e recursos, você precisa:
Um dispositivo com acesso à internet (computador, tablet, ou smartphone). Navegador de internet atualizado (recomendamos Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari).
Se for um curso ao vivo, verifique sua conexão de internet para garantir uma transmissão de qualidade.
Alguns cursos podem ter pré-requisitos de conhecimento, que são informados na descrição de cada curso.
4. Como posso acessar meus cursos/material após a inscrição?
Após a inscrição, siga estas etapas para acessar seus cursos:
- Faça login na plataforma com seu e-mail e senha.
- No painel principal, clique na aba “Meus Cursos”.
3. Escolha o curso ou material que deseja começar e clique em “Iniciar” ou “Continuar”. 4. Caso tenha adquirido algum material extra, como ebooks ou PDFs, eles estarão disponíveis na seção “Biblioteca”.
5. Preciso pagar para acessar os cursos ou recursos?
A plataforma oferece tanto conteúdos gratuitos quanto pagos.
Cursos gratuitos: Você pode acessar diversos cursos sem nenhum custo. Fique atento às opções gratuitas que estarão disponíveis em nossa seção de Cursos Gratuitos.
Cursos pagos: Para cursos pagos, oferecemos diferentes Combos (Básico, Pro e Premium) e com várias opções de pagamento, incluindo parcelamento no cartão de crédito e PIX. Confira nossas opções de planos.
6. Como posso entrar em contato com os professores ou tutores?
Você pode entrar em contato com os instrutores de várias maneiras:
Fóruns de Discussão: Cada curso possui um fórum onde você pode interagir diretamente via mensagem de texto com os professores e outros alunos.
Mensagens Privadas: Envie uma mensagem diretamente para o instrutor através do sistema de mensagens da plataforma.
Sessões Ao Vivo: Todos os cursos oferecem sessões ao vivo em que você pode fazer perguntas ao vivo e interagir diretamente com o professor. Fique atento as datas disponíveis na plataforma.
7. Os cursos possuem certificação?
Sim! Após concluir um curso, você passará por uma avaliação e após poderá receber um certificado de conclusão. O certificado é emitido automaticamente assim que você atinge os requisitos do curso (como a conclusão de todas as lições e os questionários). Este certificado pode ser baixado e compartilhado diretamente da plataforma.
8. Existe suporte ao aluno em caso de dificuldades com o conteúdo?
Sim! Caso tenha dúvidas ou dificuldades, oferecemos várias formas de suporte:
Fóruns e Comunidade: Participe dos fóruns de discussão para tirar dúvidas com outros alunos e professores.
Sessões de Suporte: Se precisar de ajuda específica, você pode agendar sessões individuais de suporte com nossos tutores.
Material de Ajuda: Acesse nosso Centro de Ajuda, onde temos guias passo a passo e respostas para questões frequentes.
9. Como posso acompanhar meu progresso nos cursos?
Você pode acompanhar seu progresso de várias maneiras:
Painel do Usuário: Na sua área de “Meus Cursos”, você verá o progresso de cada curso, incluindo o percentual de conclusão e as lições já realizadas.
Certificados e Conquistas: Após completar uma lição ou um curso, você receberá uma notificação e poderá acessar seus certificados de conclusão.
Histórico de Atividades: Também temos um histórico detalhado que mostra todas as suas atividades e notas nos questionários.
10. Posso acessar os cursos em dispositivos móveis?
Sim! A plataforma é totalmente compatível com dispositivos móveis. Você pode acessar nossos cursos e materiais de qualquer lugar, utilizando seu smartphone, tablet ou Ipad.
